IPセントレックスの基本

内線通話のIP化によるメリットとは

「IPセントレックス」を一言で言えば、「内線通話のIP化」や「拠点間通話のIP化」を実現するための1つの方法である。従来は内線や拠点間通話はPBXによって集中管理できるよう、自社の主要拠点にPBX装置を置き、音声ネットワークをめぐらせて多機能電話機（ビジネスホンなど）を端末として利用してきた。この音声ネットワークをIPネットワークに置き換えてしまえば、次のようなメリットが見込める。

■音声ネットワークのIP化によるメリット
● 拠点ごとに設置していたPBXを統合できるため、保守・管理コストなどを削減できる
● 音声系とデータ系のネットワークを統合でき、管理を一元化できる

つまり企業内のコミュニケーションのための通話コストが大きく削減でき、場合によってはネットワーク運用管理コストも低減できる。

IPセントレックスを利用するメリットとは

しかし、IPネットワークによる内線や拠点間通信を実現するためには、IP-PBXの利用が不可欠であり、場合によっては、LANおよび拠点間WANの変更や追加も必要になる。もちろんIP電話端末へのリプレースも必要だ。しかも、従来のPBXをベースにした業務スタイルを変えられず、一部の拠点にPBXを残す選択をする企業では、従来からのコストにIP化のためのコストが加算されることになる。

このようなコスト負担を重荷と感じる企業のために登場したのがIPセントレックスだ。IPセントレックスは、キャリアやSIerが持つIP-PBXなどの設備（場合によっては通信回線網も含む）をユーザー企業に提供するサービスだ。これを利用することで、次のようなメリットが生まれる。

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